DÍA 24: DISTINTOS TIPOS DE HISTORIAS

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Contar una historia es un recurso que puede ser muy útil en varias situaciones. Encontrarás en este post algunas de ellas a modo de ejemplo, aunque esta lista no es exhaustiva:

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​Para enganchar a la audiencia:
 
El inicio de un pitch o presentación es crucial y es prácticamente tu única oportunidad de captar la atención de tu audiencia.  Contar una historia o una experiencia (corta) con la que puedan identificarse los oyentes o que les llame la atención es un gran recurso para conseguir su atención.
 
Puede ser una experiencia propia como usuario del producto/servicio o con un cliente, una metáfora de lo que quieres exponer a continuación, una historia de éxito de otro sector, etc.  No importa lo que elijas contar, lo importante es que llame la atención y sirva de introducción para lo que sigue. 
 
En este caso, no necesariamente tendrá que tener todos los elementos de la estructura narrativa.  Al tratarse de una historia corta, puedes obviar o adaptar los elementos de tu historia para que sea breve sin dejar de ser impactante o generar interés.

 
Para contar casos de uso:
 
Contar casos de uso a través de historias es una forma eficiente de asegurarte que todos tus oyentes entiendan y tengan claro todos los elementos de tu propuesta de valor y de la experiencia del cliente.  
 
Te permite contar una historia abarcando el antes, el durante y el después de la experiencia de tu cliente/usuario con tu producto o servicio en un determinado contexto.
 
En este caso, sin alargar la historia, intenta que contenga todos los elementos que quieres que entienda tu audiencia para ayudarles a ver el valor que aportas (problema, solución, resultado).

 
Para estructurar tu presentación como una historia:
 
Haciendo el guión de tu presentación o pitch en forma de historia, te permite darle un toque diferente y sobretodo un hilo conductor a tu exposición.  
 
Puedes iniciar tu pitch contando la situación inicial y los problemas que resuelves y a medida que vas exponiendo el producto/servicio, las soluciones y el resultado obtenido, seguir con la historia por ejemplo de tu cliente.  
 
Si lo haces bien, los oyentes tendrán interés en saber el final de tu historia y por tanto seguirán tu presentación con atención de principio a fin.
 
En esos 3 casos, si vas a usar soporte visual, elige bien y asegúrate de que sea solamente el imprescindible y no distraiga la atención de tus oyentes de la historia.  Puedes utilizar imágenes o por ejemplo si eliges contar un caso de uso, un prototipo de tu producto/servicio es una gran herramienta.