las predicciones de at&T

En 1993, AT&T hacía una serie de predicciones de las innovaciones que decían que iban a traer a sus clientes.

Si repasamos las innovaciones que anuncian en el vídeo, vemos que no solamente acertaron, sino que ellos no fueron los que las hicieron realidad.

1997: Telepeaje (ViaT en España)
2001: GPS (Garmin y Tom-Tom)
2003: Vídeconferencia (Skype)
2006: E-learning (Khan Akademy)
2007: E-reader (Amazon)
2008: Televisión a la carta (Netflix)
2010: iPad (Apple)

¿Qué paso en AT&T? Tenían la tecnología y el monopolio. ¿Por qué no fueron capaces de aprovechar las oportunidades que ellos mismos anunciaban?

La respuesta está en el capital intelectual.  Cuando las empresas no tienen el mejor talento y no renuevan o pierden capital intelectual, vienen otros y aprovechan las oportunidades.